帖子
勛章
關(guān)注
任務(wù)
局域網(wǎng)故障急救一點(diǎn)通 一、上不了網(wǎng)了 不能上網(wǎng)可能是多方面的原因引起的，涉及到操作系統(tǒng)問題、網(wǎng)絡(luò)問題、應(yīng)用軟件問題或硬件問題，解決起來需要有一個特定過程。 1.三步Ping法 應(yīng)先了解用戶或想想自己最近都進(jìn)行了哪些操作，然后再采用三步Ping法，通常能揪出原兇。 第一步:首先進(jìn)入命令行模式，通過“ping 127.0.0.1”來判斷TCP/IP協(xié)議是否安裝成功，不通則重新安裝TCP/IP協(xié)議，如果通則進(jìn)入下一步。 第二步:輸入“ipconfig”獲得本機(jī)IP地址及網(wǎng)關(guān)地址，通過“ping 本機(jī)IP地址”來判斷網(wǎng)卡是否有問題，如果不通Ping不通，則需要重新安裝網(wǎng)卡驅(qū)動，如果通則進(jìn)入下一步。 第三步:通過前兩步已經(jīng)能夠判斷出本機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)卡工作正常，下面就要看問題是出在網(wǎng)線，還是遠(yuǎn)程服務(wù)器或路由器鏈路上了。執(zhí)行“ping 網(wǎng)關(guān)IP地址”，如果不通則說明問題基本出在網(wǎng)線上，這時應(yīng)該查看RJ45水晶頭上是否有線扭斷，或換根網(wǎng)線測試一下，如果通則說明從本機(jī)到服務(wù)器或路由器遠(yuǎn)程鏈路連接正常，問題出在服務(wù)器或路由器上的設(shè)置，與本機(jī)無關(guān)。 |
