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只看樓主倒序閱讀樓主發(fā)表于: 2017-11-12

最近一直在做一件事，在自己的網站上做一個故障自診斷系統(tǒng)。
初衷就是讓大家可以按照流程自己進行初步診斷和修復。
這件事對我自己來說是革自己的命，因為如果故障客戶自己修好了，
我這里勢必會丟掉一些修理的單子，而且競爭對手們的生意也會受影響，害己害人。

但是我一直在想，CS存在的價值是什么？最終目的不是解決問題嗎？
能夠簡單方便直觀解決的問題，為啥一定要對方付錢才能得到方案？


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